独居老人脆弱的养老现实

    嘉宾玄芳为网友解析小区养老制度  周国梁摄

    主持人：玄主任，现在尖岭小区大概老年人占总居民人口有多大比例呢？

    玄芳：大概在25%，一个人或者夫妻两个人在这儿住的已经有700余户了。

    主持人：这些老年人当中独居人口占多少呢？

    玄芳：现在是384人，我们那儿是一个老旧小区，所以老人比较多。

    主持人：独居老人大部分是有子女，但是由于平时工作忙，很少回家；还有一部分是无子女的老人，那么，对于不同情况的老人来说，我们社区有没有一些照顾的方法？

    玄芳：对于我们社区的老人，尤其是独居老人，一个人在家很容易出现心梗、脑梗这些疾病，针对这种现状我们在2003年就整合了资源，首先建立了志愿者服务队伍，让他们跟老人结成队子，首先我们先给老人建立台账，把他们健康状况也建册了，根据老人的现状，我们直接把他们分成类，你是哪一种类型的，把最需要帮扶的作为重点帮扶对象，重点帮扶对象我们就是说一个独居老人，一个高龄老人还有一个是残疾老人，这些老人们都需要志愿者去帮扶。但通过志愿者帮扶我们首先实行了爱心一助一活动和多助一的活动。我举一个例子，我们那儿有个叫冯秀芳的阿姨，她今年78岁，有一个女儿家住在桥西，比较远，自己家里情况比较困难，因为她的女儿在患病，所以看望老人的时间很少，这个老人在我们小区又是一个重度残疾老人，行动本来就不方便，下雨天还有刮风天让她出去买菜就很难，在这种情况下我们派了两名志愿者跟她结成队子，让老人和志愿者之间相互留下电话，我们还跟志愿者说了一下，根据老人情况不同，要求志愿者每天都到老人家里去走一走，看一看，问一问，为老人做点力所能及的帮助，老人非常的感谢。我们根据他们楼跟楼之间结队子，因为距离短了志愿者来的快。

    我们首先从小区先挖掘这些志愿者，小区的志愿者有党员志愿者，还有楼长志愿者，还有低保志愿者。

    主持人：志愿者的队伍组成还是各个方面都有。

    玄芳：对，根据志愿者队伍来说，我们跟他们结成队子。有的时候老人们现在毕竟年龄在那儿呢，有时候挑剔志愿者，我们根据老人的需求，就先问他你需要一个什么样的帮扶人员，最后他说我想找一个什么样的志愿者，你们帮我留意一下，我们就根据老人的需求给他介绍相应的志愿者进行帮扶。

    主持人：很多独居老人其实家里并没有什么重活要干，主要还是希望找个人说说话，缓解孤独寂寞的情绪，老年人的心理健康问题也是一个值得我们关注的问题，针对这一方面，您怎么看？

    赵学勤：独居老人的心理问题肯定是存在的，我想首先作为独居老人来说自己一定要学会调解，志愿者的帮助是他助，如何才能自助呢？作为独居老人，如果他的行动各方面没有太大的问题，他完全可以参加一些小区的活动，参加一些社区活动，或者说参加一些老年大学晚年充电都可以，通过这种方式来派遣他的寂寞。

    在这里还要说，志愿者亲，再近，不如儿女亲，儿女近，刚才玄主任说，比如女儿在桥西，母亲在桥东，换作我的话，要么把老人接过去，要么哪怕打车也要回家看看。老人的孤独寂寞，志愿者只能是一种表象的接触，真正的能让老人发自内心的喜悦和快乐还是儿女对他的看护，我觉得这一点是最重要的。