爱心储蓄卡开启养老互助新模式

    助老志愿者一对一帮扶打破传统养老方式

    主持人：尖岭小区目前来说老年人占总居民人数比例是多少？又有多少独居老人？

    玄芳：尖岭小区总人数一万一千余人，其中老年人达两千七百余人，占社区总人口的25%左右，在这些老年人之中，一人或夫妻二人的老年人已达700余户，其中独居老人有348人。

    主持人：独居老人大部分是有子女，但是由于平时工作忙，很少回家；还有一部分是无子女的老人，那么，对于不同情况的老人来说，如何照顾？

    玄芳：对于小区老人，尤其是独居老人，这些老人一个人在家很容易出现如心梗、脑梗、等意外。针对这种状况，我们社区在2003年就积极整合资源、建设志愿者队伍，同时对老人建立台账及健康档案，根据老人身体状况，进行分类，重点帮扶最需要服务的老人，如身体残疾，高龄老人，独居老人等，通过让志愿者与老人结成帮扶对子，实行“一助一”和“多助一”帮扶，如我们社区老人残疾老人冯秀芳，一个女儿在桥西工作，生活困难，我们就让两个志愿者对她进行帮扶，让老人与志愿者互留电话，要求志愿者每天到老人家里走一走、看一看、问一问为老人提供力所能及的服务。

    志愿者的选拨，我们首先从小区开始挖掘，志愿者团队中有党员、楼长还有低保人员。

    多彩社区活动缓解老人心理孤独情绪

    主持人：独居老人其实家里并没有什么重活，主要想找人说说话，缓解孤独寂寞的情绪，老年人的心理健康问题也是一个值得我们关注的问题，如何来帮助他们呢？

    赵学勤：首先，老人理解孩子，身在他乡为生活苦苦打拼，不容易。老年人可以找到合适的排遣方式，如老年大学，加入健身社团等。其次，如今交通、资讯如此发达，看望老人要积极主动，再忙打个电话的时间总是有的。有些事可以等，唯有尽孝不能等。子欲养而亲不待，何等悲催而无法弥补。第三，老人的孤独寂寞，志愿者只能是一种表象的接触，真正的能让老人发自内心的喜悦和快乐还是儿女对他的看护，我觉得这一点是最重要的。

    玄芳：老年人的心理问题，也成为小区重点关注的问题。早在2010年就建立了老年心灵驿站，聘请了有关的专家教授，定期开展一对一和一对多的老年人心理健康的帮扶。为他们化解心理的矛盾，根据老人的文体爱好，组建了合唱团、老年模特队，定期为他们开展一些文体活动，让他们展示自己的风采。针对老人们独居心理空虚，在社区组织的“快乐大讲堂”定期开展知识讲座还有消防知识，让他们自己在家里知道怎么自护。

    爱心储蓄卡创建社区养老互助模式

    主持人：据了解，目前，我省在城市和农村分别推广社区居家养老服务中心、农村互助幸福院，政府、社会双管齐下，破解“独居老人脆弱的养老困境”。尖岭小区已经首开先河有志愿者照顾老人，除此之外，为了使社区养老服务更加正规化，我们是不是还需要给他们提供一些制度上的保障？

    玄芳：其实老人们都有自己不同的担心之处，志愿者能不能每天都来，我们肯定都有制度，我们首先为志愿者制订了志愿者帮扶制度、邻里互助制度，还有一个爱心储蓄制度，为小区在册的退休老人们制订了“五必访”制度，第一是节假日有个问候；第二是家里有生活困难有所帮扶；第三是重病住院老人前往照顾；第四是高龄老人生日送去蛋糕祝福；第五是老人过世派专人前往料理后事。

    主持人：尖岭小区采用这种“补偿性家庭养老模式”，打破子女赡养父母的传统观念，树立“晚辈赡养长辈”的新观念，克服空间上、时间上给子女赡养老人带来的困难。除了依靠志愿者之外，能不能多鼓励老年人自己寻找生活乐趣呢？

    赵学勤：老年人尤其是独居还是应该老有所为，老有所乐，过去有一句话叫一滴水如何才能不枯竭，只有把它融入到大海当中去。河北省有一个非常有名的志愿者希望将军赵渭忠，老人的性格特别的开朗，而且特别淡然。老年人如何让自己的晚年过得充实和幸福，一方面把自己的家庭经营好，再有就是奉献社会。

    玄芳：我们小区现在正在进行爱心储蓄活动，老人去帮扶别人的时候，都会有一个爱心储蓄卡，记录每次帮扶内容，等你需要帮扶时，大家也会主动进行帮助。形成“我为人人，人人为我”的良性互动。