陆地盛开航空花 唱响客运服务新品牌

来源:河北新闻网 2014-07-15 16:33:34 责任编辑:国梁

两位嘉宾做客直播间详谈郭娜陆地航空版赶考精神

    主持人:各位网友大家好,这里是河北新闻网直播间,欢迎您收看《实干兴邦谈赶考》系列访谈的第二期。我是主持人杨强。

    她们工作在平凡的公路客运站,却奉献出航空式服务的周到和温馨;她们干着最单调的站前咨询工作,却演绎出一幕幕精彩和生动;她们是普通的客运站务人员,却谱写出一曲曲爱岗敬业的动人乐章。她们就是郭娜陆地航空班。学习她们的典型事迹,运管部门应如何秉承“以人为本、便捷高效、安全有序”的理念,坚持科学管理、精细管理、系统管理,发扬赶考精神,努力提高交通运输服务的质量?带着疑问,我们请到了两位嘉宾,他们分别是:河北省交通厅运管局客运科科长卢立新和省委党校党建部教授张勇,欢迎二位的到来!

    郭娜陆地航空班成立了将近12年了,她们先后为旅客办好事12万件,救助被骗、被盗、弱势等特殊困难旅客600余人次,为200多名走散、流浪儿童找到父母,把近百名失忆老人送回家中……其中的先进事迹太多太多,在这里我们就不一一列举了。郭娜曾经说过:“工作着就是快乐的,服务着就是幸福的。”您二位对这句话是怎样理解的?

    卢立新:服务旅客,快乐自己!郭娜陆地航空班的姐妹们用她们的实际行动诠释着她们对待工作的态度,以及正确的人生观和价值观。郭娜陆地航空班的姐妹们十几年如一日,视旅客为亲人,以班组为家,以集体荣誉为重,从不计较个人得失,相互关爱,团结协作,特别是她们能够把简单的事情做到不简单,把平凡的事情做到不平凡,坚持多年做好事不断创新、不断进步非常不容易。她们敢于向高标准看齐,奋力争先、持之以恒,共同打造了一个充满活力的幸福团队,是我们道路运输行业的先进典范。

    我觉得从这个团队中至少体现了三种精神,一个是她们立足岗位、乐于奉献的付出精神;再一个就是用心做事、精益求精的敬业精神;还有一个是不断探索、刻苦钻研的创新精神。

    张勇:我认为郭娜陆地航空班她们这种工作态度,她们这种实际行动,恰恰生动阐释了或者集中体现了我们党以人为本的执政理念,体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,也体现了我们党的根本价值取向。

    第一,生动诠释了什么是正确的人生观,一个人活着怎样才算有意义,怎样才算有价值,郭娜陆地航空班她们的实际行动给了我们一个正确的答案就是奉献社会。并且这种奉献要求是无条件的,不求回报的是自觉自愿的,这种奉献越大,人生就越有意义,价值就更充分的体现。

    第二,生动诠释了什么是正确的事业观。可以说我们每个人都从事着不同的事业,但是要让我们的事业有所成就,把工作做得更好,有一个共同点就必须要有一种敬业精神。这种敬业精神基本要求就是要求每个人都要守职尽责,踏踏实实干好自己的本职工作。这种敬业精神的更高境界或者最高境界就是要精益求精,就是要把工作做到极致。郭娜陆地航空班可以说恰恰她们做到了这一点。也就是我们所说的“三百六十行,行行出状元”。

    第三,她们生动诠释了什么是正确的幸福观,什么是幸福每个人有不同的理解。有的认为是衣食无忧,吃喝玩乐,无所事事是幸福感,但是人是高级动物,是社会群体的人,离不开社会,一个人用自己的能力去服务社会,去回报社会,这样就更能得到社会的认可,更能得到公众对他的褒扬。这样的人才是有自己的理想,有自己更高的价值追求,这才是真正的幸福。

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